1.- INTRODUCCION
Los clientes que requieren un servicio se genera en el tiempo en una fuente de entrada, estos clientes entran al sistema y se unen a una cola, en determinado momento se seleccionan un miembro de la cola para proporcionarle el servicio, mediante alguna regla conocida como disciplina del servicio, después el cliente sale del sistema.
2.- MODELOS USADOS
Kendall desarrollo una notación ampliamente aceptada para especificar el patrón de las llegadas, la distribución del tiempo de servicio y el mínimo de canales en un modelo de colas. Con frecuencia esta notación se encuentra en el software de modelo de colas.
La notación Kendall de 3 símbolos tiene al forma:
Distribución de llegada / Distribución de tiempo de servicio / Numero de servidores
3.- MODELOS DE COLAS CON UN SOLO SERVIDOR
ECUACIONES
Ejemplos : http://jrvargas.files.wordpress.com/2009/01/problemas-resueltos-de-teorc3ada-de-colas.pdf
4.-MODELOS DE COLA SIMPLE CON MULTIPLES SERVIDORES.
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ECUACIONES
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